楽天のECCという人がいて、まあ、コンサルなんだが。各店舗に担当の人が一人付くみたい。ECCは一人で何百何千と掛け持ちで担当しているから大変なようだ。で、僕はまだ一回も相談していないのだが、そろそろなんか相談してもいいかなあ。なんて考えていたら…