ナショナルデパート秀島です。
株主のみなさんへ。
この4日間、新商品のブラウンナチュラルをたくさんご購入いただき、本当にありがとうございます。過去1年間でも、様々な商品を出して皆さんにご購入いただき支え続けてくださった結果、20年間やってきた仕事をすべてつないだ集大成を生み出すことができました。
昨年は、今までにないものを生み出すぞ！と息巻いて、バタースカッチキャラメルが溶けたり、メレンゲが割れたりと、散々なことをし続けてきたのに、みなさんが僕を甘やかし続けてくれたおかげで、最後の最期に社会に向き合って定番商品のアレンジという、僕の人生の中で避けてきた商品づくりに取り組むことができました。
ありがとうございました。
昨日なのかいつかもう覚えていないのですが、命を賭けたギャンブルをするという記事を書きました。今日はその結果をお知らせしようと思います。
結果から言うと、というか結果は出ていないのですが、現状では勝敗つかずという感じです。ですから、現状を踏まえて、今後しなければいけないことなども含めてご説明をさせていただければと考えています。
今回のブラウンナチュラルの販売スタートが4月24日、そして今日が4月27日。ゴールデンウイーク直前の週末や休日で思うようにアクセス数が伸びず、プレスリリースもいつも通り空振りという感じで、かなり苦戦を強いられました。
しかし、みなさんがものすごい数をご購入していただいたおかげで、この短期間でかなりの額の売上になりました。おかげさまで月末の支払いは可能になりました。
と、ここまでは良いのですが、ブラウンナチュラルの材料の仕入れやパッケージの印刷費用まではカバーできておらず、これについてはゴールデンウイーク期間中、そしてゴールデンウイーク明け1週までを全力でプロモーションして何とか数字を出さないと、結果として今回のギャンブルは僕の負けということになりそうです。
ただ、ギャンブルのブログ記事でも書きましたが、最終的に今回のことが失敗に終わっても、みなさんのご厚意はきちんとお返しする段取りはできていますので、あとはここから2週間を精一杯やっていくだけだと考えています。
今日ここまではみなさんのおかげ、明日からの2週間は僕の努力次第。ということです。ですから、このような商品にフォーカスした記事も今後は書いていきます。
ただ不安もあります。
やはりマーケティングの大部分をリリースに頼っていたので、ゴールデンウイーク以降の売上がどのようになるのか、昨年のような感じだと、また月末にキャッシュがショートしてしまうのではないかと、不安で仕方がないのも事実です。
今回はメールマガジンのプラットフォームを変えたり、手を変え品を変えみなさんにアプローチしてきたのですが（ご迷惑をかけしました）やはりリーチしきれていないという結果も出ています。
ただ、新しいメールマガジンで、5年ぶり7年ぶりにご購入してくださったお客様もいらっしゃったので、無駄ではなかったと安堵する反面、メールマーケティングの限界も感じました。
ウチの場合はリストに約3万件のメールアドレスがあるのですが、すべてに送れるわけでも無く、最近は法律も厳しくなっているのでむやみにメールを送ると迷惑メール判定を喰らってしまう危険性もはらんでいます。ですから、できることが限られてくるのです。
僕が一人でシコシコやってるSNSは最弱ですし、過去を見てもSNSが売上に寄与しているのは売上全体の10%も無い感じです。これはアナリティクスの解析結果なので、実際はSNSで情報に触れて、何かしらの経路からECに訪問されている方も含めると少しは数字が上がると思いますが、今後SNSをどのように運用していくか、死ぬ気で勉強しないといけないと思います。
あと、そろそろ広告を打たないと新規顧客の獲得が難しいとは考えています。今回たくさん買っていただいたみなさんには申し訳ないのですが、もしかしたらSNSでプレゼントキャンペーンなどを実施する可能性もあります。
最後、資金繰りについて。この4日間の販売は従来通りSTORESで行いましたが、改悪のせいでAmazonpayなどの決済手段もSTORESに握られてしまい、早期入金の手段がなくなってしまいました。そこで、週ごとの出金が可能なShopifyでもECの運用を開始するのを急がないといけないと考えています。
Shopifyへの移行はすでに準備は完了しているので、あとは準備を粛々と進めていければと。これについてもたくさん買っていただいたみなさんには申し訳ないですが、グランドオープンキャンペーンとかを実施すると思います。温かい目で見てやってください。
以上がご報告と今後についてです。
先のブログでも書いたように月末と5月頭にふりちんがテレビで紹介されます。影響があるかどうかはわかりませんが、これについても全力で対応していきたいと考えています。
中途半端なご報告になってしましましたが、最終結論まではあと2週間ほどのお時間をいただきたいと思います。
今後も応援よろしくお願いします。
秀島
